Häufige Fragen

Welche Verpflichtungen gehe ich ein, wenn ich ein Projekt ausschreibe?

Die Ausschreibung eines Projekts ist kostenlos. Sie gehen auch keinerlei weitere Verpflichtung ein. Sollten Sie die eingehenden Angebote nicht überzeugen oder Sie entscheiden aus anderen Gründen ein ausgeschriebenes Projekt nicht zu beauftragen, so können Sie dieses jederzeit ohne Kosten oder Gebühren (MondayWorks ist grundsätzlich für Auftraggeber kostenlos.) abbrechen.

Falls schon Angebote zu Ihrem Projekt vorliegen würden wir es schätzen, wenn Sie den Dienstleistern eine kurze Information hierüber zukommen lassen.

Was für Projekte und Aufgaben kann ich bei MondayWorks ausschreiben?

Unsere Dienstleister bieten ihre Services in den Bereichen Web Design, Internet Marketing, IT, Programmierung, Kreativdesign, als Autoren, Übersetzer, für administrative Tätigkeiten, Vertriebsunterstützung, Marketing, Unternehmensberatung und für eine Vielzahl weiterer Themen an. Kleine Aufgaben (z.B. die Entwicklung eines Logos) werden genauso zuverlässig erledigt wie komplexere Projekte (z.B. die Einführung eines Content Management Systems).

Hier ein paar Beispiele der bisher über MondayWorks ausgeschriebenen Projekte:

Kann ich Projekte auch telefonisch ausschreiben?

Wenn Sie es wünschen, können Sie uns die Projektbeschreibung auch telefonisch mitteilen und wir erstellen  die Ausschreibung für Sie. Sie müssen nur noch die eingehenden Angebote sichten und können, falls Ihnen ein Angebot zusagt, den enstprechenden Dienstleister beauftragen. Auch dieser Service ist kostenlos und Sie sind nicht zu einer Beauftragung verpflichtet.

Rufen Sie uns bitte unter +49-40-4135503-12 an. Wir rufen zurück!

Welche Informationen werden zu einer Projektausschreibung angezeigt?

Die Art und der Umfang der zu einem Projekt angezeigten Informationen ist davon abhängig ob sie das Projekt bei der Ausschreibung als "öffentliches" oder "privates" Projekt ausschreiben.

Öffentliche Projekte
- werden von allen Nutzern bei MondayWorks über die Projektsuche gefunden
- werden in unserem RSS Feed zu aktuellen Projekten veröffentlicht
- werden von Suchmaschinen indiziert und gefunden

Private Projekte
- werden nur mit dem Titel und dem Kennzeichen "privat" in der Projektsuche angezeigt
- können nur von eingeladenen Dienstleistern angesehen werden
- werden nicht im RSS Feed veröffentlicht
- werden nicht von Suchmaschinen gefunden

Folgende persönliche Daten des Auftraggebers werden zu einer Projektausschreibung angezeigt:
- Vorname
- Erster Buchstabe vom Nachnamen
- Ort
- Land
- Zeitzone

Wo bekomme ich Unterstützung bei Unklarheiten?

Sollten Sie als Auftraggeber oder Dienstleister Fragen haben oder Unterstützung benötigen, bieten wir Ihnen neben dem Bereich der "Häufigen Fragen" verschiedene Kontaktmöglichkeiten an.

Die schnellste Möglichkeit ist ein kurzer Anruf unter: +49-40-4135503-12  Wir rufen zurück!

Hier finden Sie weitere Kontaktmöglichkeiten!

Ich würde mein Projekt gerne zunächst mit einem Experten besprechen - geht das?

Wenn Sie Fragen zu einer Ausschreibung haben oder unsicher sind ob diese ausreichend detailliert und verständlich ist, können Sie sich gerne an uns wenden. Unsere Experten unterstützen Sie gerne.

Die schnellste Möglichkeit ist ein kurzer Anruf unter: +49-40-4135503-12  Wir rufen zurück!

Hier finden Sie weitere Kontaktmöglichkeiten!

Wie kontaktiere ich einen Dienstleister bei Fragen zu einem Angebot?

Sie haben ein Angebot erhalten und möchten dem Dienstleister dazu noch Fragen stellen? Nutzen Sie hierzu die Möglichkeit der privaten Nachrichten. Wenn Sie im Bereich "Mein MondayWorks > Projekte bearbeiten > Angebote" das entsprechende Angebot auswählen, können Sie dem Anbieter mit der Funktion "Nachricht senden" eine persönliche Nachricht zukommen lassen.

Wie lade ich Dienstleister zur Angebotsabgabe ein?

Sie haben ein Projekt ausgeschrieben. Um die Zahl der qualifizierten Angebote nun deutlich zu erhöhen, ist es sinnvoll Dienstleister Ihrer Wahl aktiv zur Angebotsabgabe einzuladen. Sie können dies entweder direkt nach der Ausschreibung oder zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt machen. Hierzu nutzen Sie die Dienstleistersuche.

Schränken Sie die Zahl der Dienstleister durch die Angabe von passenden Suchkriterien ein. In der Ergebnisliste können Sie die Dienstleister die Sie einladen möchten, markieren und anschließend durch Betätigen der "Einladen"-Funktion zur Angebotsabgabe einladen.

Die Einladung von Dienstleistern verpflichtet nicht zur Auftragsvergabe!

Wünschen Sie Unterstützung bei der Einladung? Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter +49-40-4135503-12 Wir rufen zurück!

Muss ich einen der Dienstleister beauftragen, die ein Angebot abgeben?

Die Ausschreibung eines Projekts ist unverbindlich. Sollten Sie die eingehenden Angebote nicht überzeugen oder Sie entscheiden aus anderen Gründen ein ausgeschriebenes Projekt nicht zu beauftragen, so können Sie dieses jederzeit ohne Kosten oder Gebühren (MondayWorks ist grundsätzlich für Auftraggeber kostenlos.) abbrechen.

Falls schon Angebote zu Ihrem Projekt vorliegen würden wir es schätzen, wenn Sie den Dienstleistern eine kurze Information hierüber zukommen lassen.

Wie kann ich die Qualität eines Dienstleisters beurteilen?

Alle Dienstleister bei MondayWorks haben ein persönliches Profil gepflegt. Diese Profile enthalten, unter anderem, Angaben zu Qualifikationen, Fähigkeiten, Erfahrungen, Stundensätzen, Konditionen, Industriekenntnissen und früheren Beschäftigungsverhältnissen.

Zusätzlich werden unsere Dienstleister nach jedem Projekt bewertet - ähnlich dem Bewertungsprinzip bei ebay®. Manche Dienstleister weisen in Ihrem Profil sogar eine Referenzbewertung aus. Dies ist eine Bewertung, die sie auf ähnlichen Plattformen wie MondayWorks in anderen Ländern erworben haben.

Alle Dienstleisterprofile werden manuell überprüft. Erst nach Freigabe durch MondayWorks ist das Profil für Auftraggeber sichtbar. Ohne Freigabe kann ein Dienstleister kein Angebot abgeben.

Wie werden meine vertraulichen Informationen geschützt?

Weder Ihre persönlichen, noch Firmen- oder Kontaktdaten sind einem anderen Nutzer der Plattform zugänglich, solange Sie diese nicht ausdrücklich bereitstellen.

Projekte können offen oder verdeckt ausgeschrieben werden. Bei einer öffentlichen Ausschreibung können alle Nutzer Ihre Projektbeschreibung lesen, im zweiten Falle nur diejenigen Dienstleister, die sie explizit zu einer Angebotsabgabe auffordern. In beiden Fällen wird der Name des Auftraggebers oder der Firma nicht transparent. Bei Bedarf kann vor Weitergabe vertraulicher Informationen vorab eine Vertraulichkeitserklärung ("non-disclosure agreement") eingeholt werden.